協力業者との連絡が電話・FAX・LINEに分かれているときの、アプリの選び方

こんなサインはありませんか

• 協力業者への連絡が、電話・FAX・LINEに分かれている
• 「言った・言わない」で、手戻りや手待ちが起きる
• 協力業者から「元請ごとに違うアプリを入れさせられる」と言われる

決める前に知っておきたいこと

• 協力業者のアカウントの費用は製品で大きく違う：公式の記載は、「他社アカウント数は無制限」（KANNA）、「協力会社も職人から発注者まで無料で招待」（蔵衛門）、「社外の人とも無料で情報共有」（SPIDER+）、「協力会社にも1人1アカウント。月額はアカウント数で変わる」（ダンドリワーク）、協力業者専用のアカウントが別の品目（ANDPAD。補助金のITツール検索の登録）と分かれます。社数×人数で費用がどう変わるかを、見積のときに書面でもらいましょう。
• 既読が分かるか：連絡が読まれたかを確かめられる機能があると、電話での確認が減ります（ANDPAD の「OKボタン」、ダンドリワークの「ミターヨ」、SPIDER+ の既読者確認）。
• 協力業者側の手間：協力業者は複数の元請から仕事を受けています。ダンドリワークは、元請が違う現場も1つのIDで見られると案内しています。協力業者に「見るだけ」でよい情報と、入力してほしい情報（写真・日報・請求書）を分けると、使ってもらいやすくなります。
• 受発注まで載せるなら補助金の枠も確認：発注側が協力業者（受注側）に無償でアカウントを発行する受発注のクラウドは、デジタル化・AI導入補助金のインボイス枠（電子取引類型）の対象になる場合があります。対象のツールかは、IT導入支援事業者に確かめます（補助金のページ）。

費用の目安（協力業者のアカウントの扱い・公開されている料金）

製品	協力業者のアカウント（公式の記載）	公開されている料金（2026-10-02確認）
ANDPAD	チャットで案件のメンバーを招待。協力業者専用のアカウント「工事会社パック 社外」が補助金のITツールに別品目で登録。費用は公式に問い合わせ	公式に問い合わせ
KANNA	他社アカウント数は全プランで無制限	初期費用0円。月額は見積
SPIDER+	協力会社や職長・職人まで無料で招待して共有	公式に問い合わせ
蔵衛門	協力会社も無料のアカウントで招待（フリーは参加できる工事1件まで。プレミアムは参加できる工事が無制限）	フリー0円／3ライセンス 年額64,800円（税抜）など
ダンドリワーク	協力会社にも1人1アカウントを付与。月額はアカウント数で変わる	最低額として初期費用20万円・月額15,000円を公開。アカウント数とオプションで上がる

※製品ごとの詳しい比較は製品比較をご覧ください。

ご自身でできる確認

1. 毎月やりとりする協力業者の社数と、1社あたり何人に連絡しているかを数える
2. 協力業者が今使っている連絡手段（電話・FAX・LINE・ほかの元請のアプリ）を聞いておく
3. 協力業者に「見るだけ」でよい情報と、入力してほしい情報（写真・日報・請求書）を分ける